平安：守护美好生活，践行中国式现代化金融担当
元描述: 中国平安，以居家养老服务和风险减量为代表的创新举措，积极响应国家政策，提升民生福祉，践行中国式现代化金融担当，引领行业发展新标杆。关键词：中国平安，居家养老，风险减量，金融科技，民生福祉，中国式现代化
哇！2025年的经济蓝图已经绘就！中央经济工作会议上提出的“九项重点任务”，简直是为中国经济发展注入了强心剂！其中，养老服务和人民安全，更是亮眼地跃然纸上，直接点燃了我们对美好生活的期待！ 这篇文章将深入探讨中国平安如何在养老服务和风险减量领域，以实际行动书写中国式现代化的金融答卷，展现出它作为一家世界级综合金融企业，对国家发展和民生福祉的担当和贡献。准备好见证平安如何在时代浪潮中乘风破浪，成为中国式现代化进程中的闪耀星光吧！ 让我们一起揭开平安的成功密码，看看它究竟是如何将商业价值与社会责任完美融合，用实际行动诠释“以人民为中心”的发展理念！ 这不仅仅是一家企业的成功故事，更是中国经济蓬勃发展，人民生活日益富足的生动缩影！你将了解到平安在居家养老领域的创新模式，以及它如何运用科技手段，将风险减量服务做到极致，让千家万户感受到平安带来的安全和保障。 准备好了吗？让我们一起深入探索平安的成功之道！
平安居家养老：守护夕阳红，照亮幸福路
中国老龄化社会加速到来，养老问题已成为国家和社会关注的焦点。中央经济工作会议将“发展银发经济，提高养老金，满足居民养老消费需求”等列为重点任务，这无疑为养老产业发展指明了方向，也为像中国平安这样的企业提供了巨大的机遇和挑战。
平安集团，作为一家具有国际视野和深厚实力的综合金融集团，早已洞察到这一趋势，并积极布局养老健康领域。其居家养老服务品牌“平安管家”的诞生，并非偶然，而是基于对市场需求的深刻理解和对社会责任的担当。
平安管家：75城覆盖，15万客户信赖
自2021年试点以来，平安管家已覆盖75个城市，服务超过15万客户。这并非简单的数字堆砌，而是平安管家辛勤付出的真实写照。
想想看，每天都有成千上万的电话呼入平安生活管家工作中心，电话那头是需要帮助的老人，而电话这头，是一群默默守护的“平安使者”。他们24小时在线，为老人提供全方位的居家养老服务，从生活琐事到健康问题，无微不至。更令人动容的是，平安对服务响应时间的严格要求：1分钟！ 这不仅仅是效率的体现，更是对生命的尊重。
平安管家的服务内容远不止于此。它涵盖了“医食住行财康养乐护安”十大服务场景，构建了“三位一体的养老管家、10大服务场景和1套监督体系”的完善模式，为老年人提供全方位、多层次的服务。
| 服务场景 | 服务内容举例 |
|---|---|
| 医疗服务 | 远程医疗咨询、预约挂号、上门体检 |
| 生活服务 | 家政服务、送餐服务、购物代购 |
| 康复护理 | 康复训练指导、专业护理服务 |
| 安全保障 | 24小时紧急呼叫、安全巡查 |
| 精神慰藉 | 情感陪伴、心理疏导 |
平安“护联体”：构建行业标准，引领产业发展
平安并没有满足于自身的服务，而是积极整合行业资源，牵头打造“护联体”模式，推动康护服务标准化进程。这个“护联体”可以用“五个一”来概括：一套科学的服务管理规范、一套完善的康复护理产品、一套专业的人员认证体系、一个优质的服务战略联盟、一套智能的康复护理系统。
其推出的“平安无忧护”产品体系，更打通了预防—治疗—康复—长期护理服务全链路，为消费者提供一站式康复护理解决方案。
平安这种“制定标准、集中采购、监督服务”的模式，不仅提升了服务性价比，也为整个行业树立了标杆，促进行业健康发展。
平安风险减量：科技赋能，守护人民安全
除了居家养老服务，平安还在风险减量方面做出了突出贡献。中央经济工作会议强调“统筹发展和安全”，平安的风险减量服务正是积极响应国家号召的体现。
面对日益频繁的极端天气，平安产险的鹰眼系统DRS2.0成为了防灾减灾的重要利器。这套系统运用时空大数据引擎、气象灾害模型、卫星/雷达监测、机器学习等多项先进技术，构建了全链路灾害风险管理体系。
平安鹰眼系统：科技护航，风险减量
鹰眼系统在识别潜在灾害风险后，会第一时间向客户发送预警信息，指导客户采取防灾措施，最大限度地减少损失。
在“贝碧嘉”和“普拉桑”两场超强台风中，平安鹰眼系统发挥了关键作用，为数百万客户提供了及时有效的预警信息，有效减少了经济损失，助力灾后重建。
平安产险在风险减量领域的成功，并非偶然。它代表着保险业从销售驱动向产品服务驱动转型，从经济补偿向风险管理和增值服务升级的成功范例。平安的风险减量服务，已不再局限于车险领域，在农业保险等领域也取得了显著成效。
常见问题解答（FAQ）
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平安管家服务覆盖哪些城市？ 目前已覆盖75个城市，并持续拓展中。
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平安管家服务的响应时间是多久？ 平安对服务响应时间有严格要求，目标是1分钟内响应。
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平安鹰眼系统是如何工作的？ 它运用人工智能、大数据等技术，实时监测气象数据和灾害风险，提前向客户发出预警。
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平安的风险减量服务有哪些？ 涵盖车险、农业保险等多个领域，提供从预警到理赔的全链路服务。
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平安在养老和风险减量领域获得了哪些荣誉？ 平安的居家养老服务和风险减量服务均入选央视财经年度盛典的标杆案例。
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平安如何将商业价值与社会责任相结合？ 平安将服务实体经济、满足人民对美好生活的向往作为出发点和落脚点，在追求自身发展的同时，积极承担社会责任。
结论
中国平安在居家养老和风险减量领域的杰出表现，充分展现了其作为一家世界级综合金融企业的责任担当。它不仅为老年人提供了高品质的居家养老服务，也为社会提供了可靠的安全保障。平安的成功，不仅在于其强大的商业模式，更在于其始终坚持“以人民为中心”的发展理念，积极响应国家号召，服务国家战略，最终将自身发展与国家发展、民生福祉紧密结合，为中国式现代化建设贡献力量。 平安的未来，值得期待！
